POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Introdução
A IMPROVE valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais para oferecer e melhorar nossos serviços. Isso inclui:
- Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados de contato fornecidos pelo usuário.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras informações relacionadas à navegação.
- Dados de Localização: Informações de localização quando o usuário acessa o site.
- Dados de Comunicação: Conteúdos de mensagens enviadas por meio de formulários de contato ou outros canais de comunicação do site.
Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site.
- Responder a solicitações, dúvidas e feedbacks enviados pelos usuários.
- Enviar comunicações de marketing e promoções, desde que o usuário tenha fornecido consentimento prévio.
- Proteger nossos usuários e nossos sistemas contra fraudes, abusos e acessos não autorizados.
Compartilhamento de Dados Pessoais
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços contratados para operar e melhorar nosso site, sempre sob nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade.
- Obrigação Legal: Podemos divulgar dados pessoais para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
- Proteção de Direitos: Podemos divulgar dados pessoais para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como de nossos usuários ou de terceiros.
Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.
Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
- Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais, a qualquer momento.
Como Exercer seus Direitos
Para exercer seus direitos ou caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: DPO@improve.com.br
Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Contato
IMPROVE
E-mail: DPO@improve.com.br
Endereço: Rua Claudio Soares, n° 72, Cj 115 05422-030 • . São Paulo/SP
